Kaasaegse turismiteeninduse ABC, uus tasuta koolitus Hiiumaa Ametikoolis

Hea turismiteenindaja või alustav ettevõtja,
see koolitus on mõeldud Sulle!

Koolitus algab reedel, 17.mail kl 11.30 Suuremõisa lossis ning toimub maikuus kahel päeval nädalas + 10.juuni (vt ajakava Hiiumaa Ametikooli kodulehel).
Koolitajad: Ege Riitsalu, Kristel Peikel

Kaasaegne teenindus on enamat kui viisakusväljendite tundmine ja laua katmine. Teenindaja on osa külastus- ja reisielamusest, tagab kliendi rahulolu nii digitaalseid kanaleid kaudu kui otse suheldes, vahendab asjatundlikult infot nii oma teenindusasutuse kui piirkonna kohta, näeb oma töös suurt pilti ja märkab detaile.

Ootame kursusele nii varasema teenindustöö kogemusega osalejaid kui alles alustavaid töötajaid ja ettevõtjaid!

Kursusele registreerumine lingil https://hak.edu.ee/et/content/taienduskoolitustele-registreerimine